Lors d’une vente, les commerciaux entendent souvent de la part de leur client la petite phrase « C’est trop cher ! ».

Et depuis 20 ans, ce que l’on enseigne aux étudiants en formation de vente est d’y répondre « Oui c’est cher, mais rapport à quoi ? ». Notre experte en la matière, Évelyne Platnic-Cohen, fondatrice et dirigeante de Booster Academy, nous explique comment éviter cette réponse et ... Lire la suite

Mise en place des délégués du personnel, élaboration obligatoire d'un règlement intérieur, création d'un comité d'entreprise... plus votre entreprise grandit, plus les obligations légales se s'empilent. Tour d'horizon pour les entreprises de 1 à 150 salariés.

Publié le 17.09.2014 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

À partir du 1er octobre 2014, toutes les entreprises soumises à un régime réel d’imposition, sans condition de chiffre d’affaires, ont l’obligation :

de télédéclarer et de télépayer leur TVA et les taxes annexes, de télétransmettre les demandes de remboursement de crédit de TVA, d’utiliser le télérè... Lire la suite

Les e-mails restent le premier moyen d’attirer l’attention d’un prospect. Encore faut-il savoir bien les écrire.

« C’est bizarre, je n’ai pas eu de réponses à mon mail ! » Chaque jour des milliers, peut-être des millions, de professionnels se font la même réflexion. Mais, imaginent-ils seulement le nombre de courriers électroniques que ces personnes reçoivent. C’est pourquoi il est indispensab... Lire la suite

Quel réseau social est le plus adapté pour votre entreprise ? Quel réseau social choisir si votre entreprise est B2B ou B2C ? Quel réseau social choisir pour votre stratégie ? Nous avons décortiqué précédemment les qualités des médias sociaux intéressants pour les entreprises et avons également listé les principaux réseaux sociaux, voyons maintenant quels réseaux sociaux s’adaptent le mieux à vo... Lire la suite

Nez-à-nez avec à un professionnel que vous ciblez, vous devez présenter votre projet avec clarté et concision. Apprenez à faire mouche.

Dans l'ascenseur d'une grande société, vous croisez par hasard le dirigeant que vous cherchez en vain à rencontrer depuis des mois. Plus de barrage de secrétaires et pour quelques étages vos sorts sont liés. Voilà l'origine de l'expression anglo-saxonne d'"ele... Lire la suite

Compétitivité, expertise française et protection du savoir-faire sont des thèmes d’actualité que l’ensemble de la classe politique met en avant au quotidien. Mais avant d’être compétitif, encore faut-il pouvoir conserver un avantage concurrentiel et protéger son savoir-faire !

Il est donc nécessaire de rendre la protection des créations accessible à tous afin de lutter contre le pillage des id... Lire la suite

Etre présent sur internet permet de multiplier sa visibilité, améliorer sa notoriété, guider les clients vers sa boutique, assurer un service continu, et surtout augmenter son chiffre d’affaire.

Etre plus facilement accessible et déployer une activité au-delà de ses frontières sont des stratégies à ne pas négliger pour le succès de votre entreprise. Véhiculer l’image de l’entreprise à travers ... Lire la suite

Les salons professionnels prennent de l’ampleur au sein de nombreux pays. La participation à cet évènement a principalement pour but d’accroître les ventes et de souligner l’aspect marketing déployé par une entreprise. Idéalement organisés pour établir des contacts commerciaux, les salons professionnels offrent surtout la chance aux jeunes entrepreneurs et aux ambitieux de se faire connaître. Sa... Lire la suite

Dès le 1er octobre 2014, un système de régulation du crowdfunding verra le jour en France via un nouveau dispositif de financement participatif. Le point sur les changements à attendre.

Le financement participatif, en anglais crowdfunding, littéralement « financement par la foule », désigne un financement faisant appel à un grand nombre de personnes, généralement des internautes, pour qu'elles... Lire la suite

Examiné à la fin du mois de juillet, le projet de loi de simplification de la vie des entreprises va grandement aider ses dirigeants. Une bonne nouvelle avant ce week-end du 15 août.

L’acte 2 de la simplification a été voté sans encombre au Parlement. À tous ceux qui veulent partir avec le sourire aux lèvres, voici les grandes lignes du chantier.

Sans s’en rendre compte, un entrepreneur aguerri peut dire des bêtises qui, dans certains cas, peut pousser les clients à aller voir ailleurs.

« Mais pourquoi j’ai perdu ces clients ? ». Si un entrepreneur se pose cette question, cela signifie qu’il est déjà sur le chemin de la reconquête. En effet, à cause de négligences, nombre de dirigeants plongent dans une léthargie mortelle pour leurs af... Lire la suite

Le RSI vient de mettre en place deux nouveaux numéros de téléphone pour toutes les questions liées à la protection sociale des artisans et des commerçants.

L'Etat reporte l'application de l'obligation de rendre accessible les bâtiments aux personnes handicapées contre des engagements réalistes à brève échéance. Net-iris Entreprise.

Les raisons de s’associer peuvent être diverses. La décision peut d’abord être liée à la nécessité de faire entrer des apports supplémentaires en numéraire ou du à un désir de compléter les compétences de l’équipe fondatrice. Mais décider de s’associer (ou non) est une étape cruciale de la vie d’une entreprise. Alors avant de vous associer, n’hésitez pas à bien connaître votre associé afin d’évi... Lire la suite

E-réputation des marques , E-réputation des VIP , Tableau de bord Aucun commentaire Pour toute entreprise, il est important de construire sa veille e-réputation. Afin de savoir ce qui se dit sur elle sur Internet et les Réseaux Sociaux, et surtout pour anticiper, suivre et contrôler les buzz et les crises. Cette veille peut être réalisée non seulement sur votre société et votre secteur d’activit... Lire la suite

Accident du travail, faute de gestion, pratique commerciale déloyale, non-respect des réglementations... Votre responsabilité civile et pénale peut être mise en cause dans de multiples situations. Afin de vous en prémunir au mieux, tour d'horizon des bonnes pratiques simples à mettre en oeuvre.

Qu'est-ce qu'un nom de domaine ? Quels sont les liens entre marque et nom de domaine ? Je veux déposer un nom de domaine. Que dois-je faire ? Loïc Damilaville, diplômé de l'Edhec et responsable des études marketing à l'Afnic, répond à toutes les questions qu'un entrepreneur se pose sur le nom de domaine, dans une interview en ligne sur le site de l'APCE.