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Le Click & Collect en boulangerie avec MonSnacking.fr

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Monsnacking.fr, marque de la société de développement commercial Mon Service Commercial, veut rendre le Click & Collect accessible aux artisans boulangers de proximité.

Pour Monsnacking.fr, le Click & Collect n’est pas un outil de recrutement ou une solution coupe-file pour les clients, mais un véritable outil de fidélisation. Monsnacking.fr associe deux axes :

  • la technologie d’une application mobile Click & Collect dédiée à chaque boulangerie qui souhaite développer ou créer une offre snacking grâce à la digitalisation
  • couplée à une assistance commerciale qui gère le téléchargement, l'administration et l’animation commerciale. 

En plus d’une communication classique (Flyers, panneau retrait express, pas au sol en boutique pour diriger les clients, etc…) Monsnacking.fr se rend sur place pour assurer la proposition du téléchargement de l'application aux clients de la boulangerie. Pour Michaël Plédran, « c’est la garantie d’un recrutement rapide, actif et durable.» L'application permet de « discuter avec ses clients quand ils sont en dehors de la boutique » (notifications, mise en avant des produits sur l'accueil de l'application...). 

La commercialisation de cet outil devrait bientôt démarrer. La Banetière à Bourg-de-Péage et Addiction à Bourg-lès-Valence seront les premiers équipés, dans les semaines à venir.